-Por Massiel Rojas
Con presencia en Antofagasta, Santiago y Concepción, Coopercord se ha consolidado como una empresa referente en servicios integrales de seguridad privada, aseo industrial, transporte y administración de condominios. Fundada en 2012, la compañía ha construido una trayectoria basada en la experiencia, la disciplina y el compromiso permanente con la excelencia operacional
Detrás de este proyecto se encuentra Cristian Córdoba, exfuncionario del Ejército, quien decidió transformar su experiencia en el ámbito de la seguridad en una empresa capaz de responder a las crecientes exigencias del mercado. Su formación profesional le permitió desarrollar una cultura organizacional basada en la responsabilidad, el orden, la capacitación permanente y el estricto cumplimiento de los protocolos, valores que hoy distinguen a Coopercord frente a otras empresas del rubro.
«El uniforme me enseñó a ser responsable, constante y riguroso. Esa misma forma de trabajar es la que transmitimos a todo nuestro equipo», comenta Córdoba, convencido de que las personas son el principal activo de la organización.
Desde sus inicios, Coopercord ha enfocado sus esfuerzos en entregar soluciones eficientes, confiables y de alta calidad a empresas de distintos sectores productivos a nivel nacional. Actualmente, la compañía mantiene operaciones permanentes desde sus sucursales de Antofagasta, Santiago y Concepción, permitiéndole responder con rapidez a los requerimientos de clientes en diversas regiones del país.
Su propuesta de valor va mucho más allá de la prestación de un servicio. Antes de implementar cada proyecto, el equipo realiza un completo levantamiento técnico para identificar vulnerabilidades, evaluar riesgos y diseñar estrategias de mejora que fortalezcan la seguridad de las instalaciones y optimicen la operación del cliente.
«Nosotros no solo presentamos una cotización. También orientamos al cliente sobre cómo mejorar sus procesos, la iluminación, los controles de acceso o los puntos críticos. La seguridad es un trabajo colaborativo», explica el gerente de la empresa.
La innovación también forma parte del crecimiento de Coopercord. La compañía ha incorporado tecnologías como sistemas de control de acceso, monitoreo mediante cámaras, plataformas de registro de visitas y controles biométricos, integrando herramientas que complementan el trabajo del personal en terreno y fortalecen la gestión preventiva de cada instalación.
Esta filosofía también se extiende a sus áreas de aseo industrial, mantención, transporte de personal y carga, donde cada servicio es ejecutado por equipos debidamente capacitados, con equipamiento certificado y bajo estrictos protocolos de seguridad. La empresa entiende que la calidad no depende únicamente del recurso humano, sino también de los procesos, la planificación y el acompañamiento permanente a cada cliente.
Uno de los aspectos que mejor refleja el compromiso de Coopercord con la excelencia son sus indicadores de desempeño. La empresa registra 0% de accidentes laborales y 0% de reclamos por parte de clientes y colaboradores, cifras que evidencian una gestión enfocada en la prevención, el bienestar de las personas y la calidad del servicio. Además, se encuentra acreditada y vigente en los Registros de Empresas de Seguridad del Departamento OS-10 de Carabineros de Chile, cumpliendo con toda la normativa que regula la seguridad privada en el país.
Actualmente, Coopercord presta servicios a más de veinte empresas de distintos rubros, privilegiando relaciones de largo plazo por sobre el crecimiento acelerado. «Prefiero calidad antes que cantidad. Eso nos permite mantener nuestros estándares y entregar el servicio que nuestros clientes esperan», afirma Cristian Córdoba.
La misión de la empresa es cumplir y superar las expectativas de sus clientes mediante soluciones integrales orientadas a la seguridad, la salud ocupacional y el cuidado del medio ambiente, promoviendo al mismo tiempo el bienestar de sus colaboradores y la mejora continua de todos sus procesos.
Su visión apunta a consolidarse como una empresa líder en servicios integrales a nivel nacional, destacándose por operar bajo los más altos estándares de calidad, seguridad y eficiencia. Para ello, desarrolla cada uno de sus proyectos bajo una cultura preventiva enfocada en alcanzar cero lesiones, cero daños y cero enfermedades profesionales.
Esta forma de entender el negocio se sustenta en principios claros: actuar siempre con ética e integridad, promover ambientes laborales seguros y respetuosos, cumplir responsablemente cada compromiso asumido, anticiparse a las nuevas necesidades del mercado mediante soluciones innovadoras y construir relaciones sólidas y duraderas tanto con clientes como con proveedores.
A más de doce años de su creación, Coopercord continúa proyectando su crecimiento a nivel nacional sin perder la esencia que ha marcado su historia: una empresa cercana, profesional y comprometida con entregar soluciones confiables que generen valor para sus clientes, respaldadas por un equipo humano preparado para enfrentar los desafíos de una industria en constante evolución.
Puedes comunicarte con la empresa Coopercord Spa a través de los siguientes medios:
